Lamprecht Rechtsanwälte ist die erste ISO 9001:2015 zertifizierte Kanzlei in Speyer!
Die Anforderungen an Rechtsanwälte steigen. Es ist nicht (mehr) ausreichend, als Anwalt passable Rechtskenntnisse zu haben. Die Vermittlung der Rechtslage an den Mandanten und sogenannte "weiche Faktoren" gewinnen an Bedeutung.
Nicht ohne Stolz berichten wir, ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt zu haben, dessen Ziel es ist, die Qualität der anwaltlichen Dienstleistung in ihren unterschiedlichen Dimensionen zu erfassen und dafür Sorge zu tragen, dass Abweichungen frühzeitig erkannt und abgestellt werden.
Auf dem Markt gibt es neben der Einzel-Zertifizierung die Möglichkeit, sich einer Zertifizierungsmatrix anzuschließen. Dies bietet den Vorteil, dass der Anbieter die Prozesse bereits strukturiert und vorgegeben hat und dies nur noch in der eigenen Kanzlei abgebildet werden muss. Wir haben uns bewusst für eine individuelle Zertifizierung nach ISO 9001 in der aktuellen Fassung 2015 entschieden. Dies bedeutete zwar einen deutlich erhöhten Aufwand, es hat sich jedoch gelohnt. Das Qualitätsmanagementsystem ist auf unsere individuellen Gegebenheiten zugeschnitten und "maßgeschneidert".
Wir sind der Überzeugung, dass sich dies auch für unsere Mandanten bemerkbar machen wird. Das Ziel unserer Tätigkeit ist Ihre Zufriedenheit. Unser Anspruch ist: Den Unterschied machen. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 ist ein wichtiger Baustein hierfür.
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